(资料图)

1、是的，10085是中国移动在工信部正式挂牌运营成立并承载移动公司面向全网4G手机终端销售的专线，是中国移动外呼电话，基本是推销手机、参加活动调查问卷以及优惠活动讯息到账提醒询问变更。

2、扩展资料：10085与10086的区别：10085是中移动4G购机热线，提供一站式的4G销售服务，包括4G套餐办理、白卡配送、热门终端销售，中国移动4G服务专线，专门向新老用户回馈告知更为优惠的活动通知窗口。

3、2、10086中国移动热线号码是原客服号码1860、1861的全面升级进化版本，从2006年6月18日开始使用。

4、10086自动语音系统为客户提供了部分业务的查询、办理以及热点业务的咨询服务。

5、10086的前身：中国移动原两大客服号码是1998年起使用的1860、1861。

6、参考资料来源：百度百科-10085 百度百科-10086。

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